LP - RESPONSABLE DEPARTEMENT CLASSIQUE - RESTAURATION AUTOMOBILE

Carrosserie Lecoq, filiale du Groupe Albax (implantée sur les régions Ile-de-France et PACA), est spécialisée dans l'activité réparation de véhicules de haut de gamme et de restauration de voitures anciennes et de collection.

Le groupe Albax, c’est aussi :

• Une entreprise familiale à taille humaine, où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés avec des séminaires/plénières qui sont organisés régulièrement
• Une entreprise labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant
• Un cadre de travail privilégié
• Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner pour construire votre plan de carrière

Travailler pour le Groupe ALBAX signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe de LECOQ Paris.

Nous recherchons une personne passionnée et talentueuse pour devenir notre RESPONSABLE ACTIVITE RESTAURATION .

Notre Responsable restauration dirigera, et supervisera l'ensemble des services opérationnels liés à l'activité de restauration.

Il/elle devra avoir des qualités à la fois techniques, managériales et commerciales ainsi que des aptitudes à l'échange et à la négociation avec les clients. 

Il devra avoir de très bonnes connaissances de la voiture ancienne, et avoir de bonnes capacités de réactivité et d'adaptation dans un environnement où le rythme de travail est intense et où l'excellence est attendue.

Il s'agit d'un emploi à temps plein du lundi au vendredi, à pourvoir immédiatement.

Rémunération attractive, à définir selon profil.

Mutuelle prise en à charge à 100% (régime de base isolé), titres restaurant, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, prime d'intéressement sur objectifs. 

Profil recherché :

Sous la responsabilité du Directeur, vos missions seront les suivantes :

• Etude des dossiers de restauration
• Etude des dossiers sinistre collision assurance pour véhicules anciens et historiques
• Management de l'équipe de restauration (environ 10 personnes) et des différents corps de métier
• Création de devis avec sourcing de pièces dans le monde entier (avec notre base de fournisseurs)
• Affectation, organisation, planification et supervision des dossiers de restauration
• Planification des achats en adéquation avec le planning (gestion de la trésorerie)
• Prise de photos puis tri, organisation, mise en valeur sur notre site internet et réalisation de livret de restauration
• Prise de rendez-vous, accueil physique et téléphonique des clients
• Transmission d'informations à caractère technique ou commercial avec les différentes parties prenantes
• Suivi des commandes et des factures des sous-traitants
• Gestion des expertises (en cas de sinistres collision)
• Restitution du véhicule au client en s'assurant de l'état de la voiture avant livraison
• Gestion et suivi de la satisfaction client & des réclamations client
• Application des procédures en vigueur dans l'entreprise (propriété, normes environnementales, sécurité... )
• Gestion du budget et de la rentabilité, productivité de chaque OR
• Gestion du budget et de la rentabilité du département Classique
• Développement (amélioration) du volume d'affaires et des indicateurs clé (Qualité, Productivité, Bien-Etre, Marges pièces/ingrédients/mo...)
• Liste non exhaustive...